VERSAND UND LIEFERUNG

VERSAND & LIEFERUNG

Bequemer und schneller Versand Ihrer Bestellung


Der BIRKENSTOCK Onlineshop bietet Ihnen nicht nur ein einzigartiges Einkaufserlebnis, wir sorgen auch für einen schnellen und unkomplizierten Versand Ihrer Bestellung.

Versandart und -zeiten

Sie haben die Wahl:

  • In der Regel liefern wir Ihre Bestellung per La Poste innerhalb von 3 bis 4 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt, informieren wir Sie per E-Mail.
  • Sie haben die Möglichkeit, vom Expressversand mit UPS zu profitieren. Wenn Ihre Bestellung von Montag bis Donnerstag vor 14:00 Uhr bei uns eingeht (MEZ) erhalten Sie Ihre Artikel am nächsten Werktag. An Feiertagen erfolgen leider keine Lieferungen. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Bestellung am nächsten Werktag. Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung.
  • Wir bieten auch die PuDo-Option als Versandmethode an. Mit der Option PuDo können Sie Ihr Paket an den Relaispunkt Ihrer Wahl liefern lassen. Hierzu werden Sie bei der Bestelleingabe aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer einzugeben. Sie erhalten dann eine E-Mail und eine SMS, sobald Ihre Bestellung in der Abholstelle bereitliegt. Die Lieferzeit beträgt 3–6 Werktage, sobald das Paket unser Lager verlässt.

Versandkosten

  • Standardversand mit Private Parcel
    Ab einem Rechnungsbetrag von 120,00 € ist der Versand kostenlos. Unterschreitet der Bestellwert 120,00 €, berechnen wir 5,95 € Versandkosten.
  • Standardversand mit LaPoste
    Ab einem Rechnungsbetrag von 120,00 € ist der Versand kostenlos. Unterschreitet der Bestellwert 120,00 €, berechnen wir 5,95 € Versandkosten.
  • Expressversand mit UPS
    Für alle Expresslieferungen berechnen wir 15,00 € Versandkosten und passen den Bestellwert an.

Rechnungsadresse und Lieferadresse

Sie können bei der Bestellung eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Geben Sie hierzu bei Ihrer Bestellung zunächst Ihre Rechnungsadresse an. Klicken Sie anschließend auf den Button „Abweichende Lieferadresse angeben“. Die Angabe einer abweichenden Lieferadresse ist nur bei Zahlung per Rechnung möglich.


Erbringung von Dienstleistungen
Wissen Sie jederzeit, wo sich Ihre Bestellung befindet

Wenn Sie bei uns registriert sind, können Sie Ihre Bestellungen direkt unter „Mein Konto“ einsehen und verfolgen.

Zusätzlich senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung zu. So können Sie jederzeit feststellen, wo sich Ihr Paket befindet. Nachdem wir Ihr Paket versendet haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis La Poste den Link aktiviert.